ارز را به شبکه‌ی اشتباه فرستادم؛ چه کنم؟

اول آرام باش و هش تراکنش را پیدا کن

تراکنش بلاکچین برگشت‌پذیر نیست، ولی پول معمولاً گم نشده؛ فقط جایی رفته که انتظارش را نداشتی. اولین قدم این است که هش تراکنش (TxID) را از سابقه‌ی کیف پولت برداری.

با هش تراکنش در بلاک اکسپلورر همان شبکه ببین تراکنش موفق بوده، روی چه شبکه‌ای انجام شده و به کدام آدرس رفته. جواب این سه سؤال مشخص می‌کند پول قابل برگشت است یا نه.

حالت‌های رایج ارسال اشتباه

بیشتر ارسال‌های اشتباه در یکی از این حالت‌ها می‌گنجند:

• BEP20 به‌جای ERC20 (یا برعکس): آدرس 0x روی همه‌ی شبکه‌های EVM یکی است، پس کیف پول جلوی اشتباه را نمی‌گیرد.
• TRC20، تون و EVM: شکل آدرس‌ها فرق دارد (T، UQ یا EQ، 0x)، پس کیف پول معمولاً آدرس اشتباه را قبول نمی‌کند.
• جا انداختن ممو یا تگ: هنگام واریز تون، XRP یا استلار به صرافی، کامنت یا تگ لازم را ننوشته‌ای.
• ارسال توکن به آدرس قرارداد خود توکن به‌جای آدرس گیرنده.
• واریز به صرافی روی شبکه‌ای که صرافی برای آن آدرس یا ارز پشتیبانی نمی‌کند.

چه چیزی برمی‌گردد؟

به آدرس 0x خودت در یک کیف پول غیرامانی مثل ولتیفای: پول برمی‌گردد. همان کلید روی همه‌ی شبکه‌های EVM کار می‌کند، پس پول روی شبکه‌ای که با آن فرستاده‌ای، مثلاً BNB Smart Chain، در همان آدرس است. فقط کمی از ارز کارمزد آن شبکه، مثلاً BNB، لازم داری تا جابه‌جایش کنی.

به کیف پول شخصی یک آدم دیگر روی شبکه‌ی EVM اشتباه: اگر کیف پولش غیرامانی است، او می‌تواند با همان کلید روی آن شبکه پول را ببیند و برگرداند. فقط باید راضی باشد این کار را بکند.

واریز به صرافی بدون ممو یا روی شبکه‌ی پشتیبانی‌نشده: با هش تراکنش، مبلغ و آدرس به پشتیبانی صرافی تیکت بده. خیلی وقت‌ها ممکن است، گاهی با کارمزد، ولی تضمینی نیست و به سیاست همان صرافی بستگی دارد.

چه چیزی معمولاً برنمی‌گردد؟

• ارسال به آدرس قرارداد خود توکن؛ معمولاً هیچ‌کس کلیدی برای برگرداندنش ندارد.
• ارسال به آدرسی که اشتباه تایپ یا کپی شده و مال کس دیگری است.
• ارسال به آدرس یک قرارداد هوشمند یا کیف پول چندامضایی که فقط روی یک شبکه ساخته شده.
• واریز به صرافی‌ای که بازیابی آن شبکه را انجام نمی‌دهد.

مراقب «بازیابی‌کننده‌ها» باش

بعد از هر ضرر، کلاهبردارها سراغ قربانی می‌آیند. کسی که در پیام خصوصی یا کامنت پیشنهاد می‌دهد در ازای کارمزد پول گم‌شده‌ات را برگرداند، یا عبارت بازیابی‌ات را برای «بررسی» می‌خواهد، کلاهبردار است.

پشتیبانی واقعی صرافی فقط از کانال رسمی خودش جواب می‌دهد و هیچ‌وقت عبارت بازیابی یا کلید خصوصی نمی‌خواهد.

پیشگیری: پیش از ارسال این‌ها را چک کن

• از گیرنده یا صفحه‌ی واریز صرافی بپرس دقیقاً روی کدام شبکه بفرستی.
• شبکه‌ی انتخاب‌شده در کیف پولت باید همان شبکه‌ی اعلام‌شده باشد، نه فقط هم‌شکل بودن آدرس.
• اگر صفحه‌ی واریز ممو یا تگ داده، آن را در فیلد ممو بنویس.
• برای مبلغ‌های بزرگ یا مقصد تازه، اول یک مبلغ کم بفرست.

ولتیفای چطور کمک می‌کند؟

ولتیفای شبکه را روی هر آدرس دریافت و در صفحه‌ی بازبینی پیش از تأیید روشن نشان می‌دهد. وقتی مقصدی مثل آدرس صرافی ممو لازم دارد و خالی‌اش گذاشته‌ای، یا توکنی را به آدرس قرارداد خودش می‌فرستی، هشدار می‌دهد. چون یک عبارت بازیابی برای همه‌ی شبکه‌های EVM همان آدرس 0x را می‌سازد، پولی که اشتباهی روی شبکه‌ی EVM دیگری به آدرس خودت آمده در همان کیف پول دیده می‌شود.