رمزارز را روی شبکهٔ اشتباه فرستادم. حالا چه کنم؟

اول آرام باشید و شناسهٔ تراکنش را بیابید

تراکنش‌های بلاک‌چین برگشت‌پذیر نیست، اما پول معمولاً گم نشده؛ جایی رفته که انتظارش را نداشتید. اولین قدم کاپی کردن شناسهٔ تراکنش (TxID) از تاریخچهٔ کیف پول است.

TxID را در بلاک اکسپلورر همان شبکه جستجو کنید تا ببینید موفق بوده، روی کدام شبکه اجرا شده و کدام آدرس گرفته است. همین سه جواب تعیین می‌کند پول برمی‌گردد یا نه.

اشتباه‌های رایج شبکه

بیشتر انتقال‌های روی شبکهٔ اشتباه در یکی از این حالت‌ها می‌افتد:

• BEP20 به‌جای ERC20 یا برعکس: آدرس 0x در همهٔ شبکه‌های EVM یکسان است، پس کیف پول نمی‌تواند اشتباه را بگیرد.
• TRC20، تون و EVM: شکل آدرس‌ها فرق دارد (T، UQ یا EQ، 0x)، پس کیف پول‌ها معمولاً آدرس اشتباه را رد می‌کنند.
• ممو یا تگ جا مانده: واریز TON، XRP یا استلار به صرافی بدون کامنت یا تگ لازم.
• فرستادن توکن به آدرس قرارداد خود همان توکن به‌جای گیرنده.
• واریز به صرافی روی شبکه‌ای که صرافی برای آن آدرس یا سکه پشتیبانی نمی‌کند.

چه چیزی قابل بازگشت است؟

فرستادن به آدرس 0x خودتان در کیف پول شخصی مثل ولتیفای: قابل بازگشت است. یک کلید در همهٔ شبکه‌های EVM کار می‌کند، پس پول در همان آدرس روی شبکه‌ای که استفاده کرده‌اید، مثلاً BNB Smart Chain، نشسته است. فقط کمی از سکهٔ فیس آن شبکه، مثل BNB، برای جابه‌جا کردنش لازم دارید.

فرستادن به کیف پول شخصی دیگران روی شبکهٔ EVM اشتباه: اگر کیف پولش شخصی باشد، همان کلید را روی آن شبکه هم دارد و می‌تواند پول را ببیند و برگرداند؛ فقط باید خودش بخواهد.

فرستادن به صرافی بدون ممو یا روی شبکهٔ پشتیبانی‌نشده: به پشتیبانی صرافی تکت باز کنید و TxID، مقدار و آدرس را بدهید. بسیاری می‌توانند آن را برگردانند، گاهی با فیس، اما تضمینی نیست و به سیاست صرافی بستگی دارد.

چه چیزی معمولاً برنمی‌گردد؟

• توکن‌هایی که به آدرس قرارداد خود توکن فرستاده شده؛ معمولاً هیچ‌کس کلیدی ندارد که بتواند برگرداند.
• پولی که به آدرس اشتباه تایپ‌شده یا درست کاپی‌نشده فرستاده شده و مال شخص دیگری است.
• پولی که به قرارداد هوشمند یا کیف پول چندامضایی فرستاده شده که فقط روی یک شبکه وجود دارد.
• واریز به صرافی‌ای که پول فرستاده‌شده روی آن شبکه را بازنمی‌گرداند.

مواظب «کارشناس بازیابی» باشید

بعد از هر ضرر، فریب‌کارها دنبال قربانی می‌گردند. هر کسی که در پیام خصوصی یا کامنت پیشنهاد کند در برابر پرداخت، پول ازدست‌رفته‌تان را برمی‌گرداند، یا برای «بررسی» کیف پول عبارت بازیابی شما را بخواهد، فریب‌کار است.

پشتیبانی واقعی صرافی فقط از کانال‌های رسمی خودش جواب می‌دهد و هرگز عبارت بازیابی یا کلید خصوصی نمی‌خواهد.

پیشگیری: پیش از فرستادن اینها را ببینید

• از گیرنده بپرسید یا صفحهٔ واریز صرافی را ببینید و شبکهٔ دقیق را بیابید.
• مطمئن شوید شبکهٔ انتخاب‌شده در کیف پول با آن یکی است؛ مطابقت شکل آدرس کافی نیست.
• اگر صفحهٔ واریز ممو یا تگ نشان می‌دهد، آن را در خانهٔ ممو وارد کنید.
• برای مبلغ بزرگ یا مقصد تازه، اول مقدار کمی را آزمایشی بفرستید.

ولتیفای چطور کمک می‌کند؟

ولتیفای شبکه را روی هر آدرس دریافت و در صفحهٔ بررسی پیش از تأیید به‌روشنی نشان می‌دهد. اگر مقصدی مثل آدرس صرافی ممویی بخواهد که خالی گذاشته‌اید، یا توکنی را به آدرس قرارداد خودش می‌فرستید، هشدار می‌دهد. و چون یک عبارت بازیابی در همهٔ شبکه‌های EVM همان آدرس 0x را می‌دهد، پولی که در آدرس خودتان روی شبکهٔ EVM دیگری نشسته در همان کیف پول دیده می‌شود.