فروش آنلاین امن با پرداخت امانی

پرداخت امانی یعنی چه؟

در پرداخت امانی، پول خریدار نه مستقیم به فروشنده می‌رود و نه پیش خود خریدار می‌ماند. پول نزد یک امانت‌دار می‌ماند تا سفارش انجام شود. وقتی خریدار دریافت کالا را تأیید کرد، پول به فروشنده آزاد می‌شود. اگر فروشنده نفرستاد، پول به خریدار برمی‌گردد.

چرا برای فروشنده هم خوب است؟

امانی بودن پرداخت فقط به نفع خریدار نیست:

• خریدار تازه راحت‌تر به فروشنده‌ی ناشناس اعتماد می‌کند.
• پول پیش از ارسال واقعاً پرداخت شده و قفل است؛ دیگر خبری از «کارت‌به‌کارت می‌کنم» و خبری نشدن نیست.
• اگر خریدار بعد از دریافت بی‌پاسخ بماند، با تمام شدن مهلت تأیید پول به فروشنده می‌رسد.

مهلت‌ها را جدی بگیر

هر سیستم امانی چند مهلت دارد: مهلت ارسال برای فروشنده و مهلت تأیید برای خریدار. اگر در مهلت ارسال سفارش را نفرستی، پول به خریدار برمی‌گردد. پس فقط کالایی را بفروش که واقعاً موجود است و زمان ارسالت را واقع‌بینانه تنظیم کن.

مدرک نگه دار

اگر اختلافی پیش بیاید، داور بر اساس مدارک تصمیم می‌گیرد. از بسته‌بندی عکس بگیر، کد رهگیری پست را در گفت‌وگوی سفارش بفرست و توضیح کالا را دقیق و صادقانه بنویس. گفت‌وگو را داخل همان سفارش نگه دار، نه در پیام‌رسان‌های دیگر.

توضیح کالا را صادقانه بنویس

بیشتر اختلاف‌ها از فاصله‌ی بین توضیح و کالای واقعی شروع می‌شود. اندازه، رنگ، جنس و ایرادهای احتمالی را روشن بنویس و عکس واقعی بگذار، نه عکس کاتالوگ. اگر کالا دست‌دوم است، همین را اول توضیح بیاور. خریداری که دقیقاً همان چیزی را می‌گیرد که دیده، زودتر تأیید می‌کند و پول هم زودتر به تو می‌رسد.

امانی بودن به معنای تضمین تحویل نیست

پرداخت امانی پول را تا روشن شدن تکلیف سفارش نگه می‌دارد، اما تحویل کالا را تضمین نمی‌کند و جای دقت خریدار و صداقت فروشنده را نمی‌گیرد. در اختلاف، پول تا رأی داور قفل می‌ماند.

ضامن در راسته ولتیفای

در راسته، بازارچه‌ی داخل ولتیفای، خریدار پول را به یک قرارداد امانی جداگانه برای همان سفارش روی شبکه‌ی تون می‌پردازد، نه به ولتیفای. فروشنده در مهلت ارسالِ هر دسته سفارش را «ارسال‌شده» علامت می‌زند؛ خریدار تأیید می‌کند یا پس از مهلت تأیید پول خودکار آزاد می‌شود. اگر فروشنده به‌موقع نفرستد، کل مبلغ به خریدار برمی‌گردد. در اعتراض داور ولتیفای رأی می‌دهد و رأی‌های بزرگ تأیید دو مدیر را لازم دارند. آدرس تحویل و گفت‌وگو رمزنگاری سرتاسری می‌شوند. کارمزدها پیش از ساخت فروشگاه نشان داده می‌شود و راسته کشوربه‌کشور فعال می‌شود.