Как работает эскроу
Для каждого заказа создаётся свой эскроу-контракт в сети TON. Покупатель платит в него, а не на кошелёк Waletifi. Перед оплатой он видит сумму в криптовалюте и примерную стоимость в местной валюте, обратный отсчёт фиксированного курса, этапы заказа, адрес эскроу-контракта и комиссию сети.
Путь заказа
Обычный заказ проходит такие этапы:
- покупатель оплачивает заказ, и деньги блокируются в эскроу-контракте;
- вы отправляете товар и отмечаете заказ отправленным в срок, установленный для категории (обычно несколько дней);
- покупатель подтверждает получение — или по окончании срока подтверждения деньги автоматически переходят к вам;
- если вы не отправили заказ вовремя, покупатель получает полный возврат.
Если что-то пошло не так
В течение срока заказа любая сторона может открыть спор. Тогда решение принимает арбитр Waletifi, а по крупным суммам решение должны одобрить два администратора. Пока спор не решён, деньги остаются заблокированными в контракте. Эскроу не гарантирует доставку и не исключает споров, но делает так, что ни покупатель, ни продавец не рискуют всей суммой вслепую.
Приватность покупателя и продавца
Адрес доставки и переписка по заказу шифруются сквозным шифрованием между устройствами покупателя и продавца. Наш сервер хранит только зашифрованные данные.
Как начать продавать на Raste
В приложении откройте вкладку «Buy» (Raste) и нажмите «Become a seller» («Стать продавцом»), затем «Sell on Raste» и «Create shop». Укажите обложку, название, категорию, что вы продаёте — товары, цифровые товары или услуги, — короткое описание и город, затем способы и сроки доставки. Комиссии и залог, если он требуется, показываются до создания магазина.
Магазин сразу начинает работать для счетов, кассы и витрины, а в общем каталоге Raste он появляется после проверки — до 2 рабочих дней. Объявления по умолчанию видят покупатели из той же страны.
Расчёты и комиссии
Цены на Raste указываются в местной валюте, а при оформлении заказа сумма пересчитывается в криптовалюту по подписанному курсу с ограниченным сроком действия. После завершения заказа деньги из эскроу-контракта поступают прямо на кошелёк вашего магазина, ключи от которого хранятся только на вашем телефоне. Комиссии маркетплейса и сети показываются заранее; фиксированных процентов мы не называем, потому что они зависят от категории и условий.
Где управлять заказами
Действия по заказам Raste — отметка об отправке, спор, переписка — выполняются в приложении. В веб-панели продавца заказы Raste видны только в отчётах; управлять ими оттуда нельзя.